В квартире холодно: что делать?

208

Что делать, если столбик комнатного термометра никак не дотягивает до комфортной температуры? Причин, по которым в квартире холодно, масса, но в большинстве случаев они связаны непосредственно с проблемами в системе теплоснабжения. Одна из них — изношенность теплосетей.

Холодно в квартире может быть и потому, что настройка и регулирование теплоснабжения в доме были проведены неверно. И тогда не важно, в каком состоянии сети и оборудование, потому что даже при идеальной системе теплоснабжения температура в квартире останется далёкой от нормы. Исправить ситуацию могут только квалифицированные специалисты, если, конечно, такие имеются в штате ЖКУ.

Ещё одна часто встречающаяся причина квартирного похолодания — низкая энергоэффективность здания. С этим порой не в силах справится даже раскалённые батареи, потому что топят они, по сути, улицу. Случится такое может как в новых домах, где сэкономили на теплоизоляции, так и в старых, где она со временем могла прийти в негодность. И даже суперсовременные материалы, способные обеспечивать достойную энергоэффективность помещению,будут абсолютно бесполезными, если нарушена технология монтажа. А такое случается.

Куда обращаться?

Обращение в управляющую компанию должно быть обоснованным. «Холодно» понятие не объективное, другое дело график температуры.  По нормам в комнатах не должно быть ниже + 180С, а в угловых + 200 С. Замер выполняется в течение 10 минут. Градусник следует расположить на высоте 1,5 метра от пола и на расстоянии 1 метра от наружной стены. Если есть возможность, не лишним будет составить график температуры по часам.

По данному ГОСТу Р 51617-2000 в жилом помещении температура должна варьироваться от 18 до 25 градусов по Цельсию. При этом существуют и отдельные данные для лестничных клеток, подвалов и чердаков, температура в которых также влияет на температуру рядом расположенных квартир.

Как только субъективные ощущения подкреплены упрямыми фактами, можно обращаться в управляющую контору. В ответ на заявку диспетчер должен сообщить свои данные, номер и время зарегистрированного обращения. Иногда уже на этой стадии можно узнать причину похолодания. Это могут быть запланированные ремонтные работы или авария в сети. Если же диспетчер не располагает подобной информацией, нужно согласовать время проведения проверки температуры в квартире. По её результатам должен быть составлен акт, подтверждённый подписями заявителя и представителя управляющей конторы. Если в процессе проверки появились разногласия, согласовывается ещё одна проверка, на которой кроме прочих присутствуют работники жилищной инспекции. Когда проверка проведена, составляется протокол в трёх экземплярах. Один остаётся у заявителя, другой в УК, а третий они отправляют в теплоснабжающую организацию.

По сути, это означает, что решением проблемы занялись специалисты. За то время, пока шёл процесс устранения причин внутриквартирных холодов, можно и нужно требовать перерасчёта жилищно-коммунальных платежей. Для этого достаточно двух документов: акта заявки и акта проверки.

Освободите батареи

Шторы и мебель, заслоняющие батареи, надо убрать — доступ тёплого воздуха от радиатора должен быть беспрепятственным. Теплоотдача отопительных приборов на 20% снижается при установке рядом с ними мебели и сплошных декоративных панелей.

Первый составляется управляющей компанией в течение суток после обращения. Второй после устранения неполадок. В акте проверки должно быть обязательно указано количество полных суток и даже часов, в течение которых температура была ниже нормы.

Если проблемы с отоплением налицо, а управляющая контора не реагирует на обращения или не производит перерасчёт, нужно собирать документы и обращаться в суд с иском о защите прав потребителя. Такие иски не облагаются пошлиной. И хотя временных затрат не избежать, есть шанс расшевелить управляющую контору и возможность вернуть хотя бы часть средств, затраченных на электроэнергию для обогрева помещения.

Своими силами

Если обращения в УК и судебные тяжбы не дают результата, не стоит ждать у моря погоды. Скорее всего, придётся брать ситуацию в свои руки и устранять причины или повышать энергоэффективность помещения самостоятельно. В этой схватке за тепло и комфорт нет мелочей. Учесть и исправить нужно всё, что можно.

Начать стоит с внутриквартирной системы теплоснабжения. Вероятно, замена труб, обновление радиатора и увеличение в нём количества секций решит проблему с пониженными температурами. Если такой возможности нет, тогда стоит попробовать привести в порядок существующие батареи. С них нужно удалить старые слои краски, а сама батарея будет отдавать больше тепла, если покрасить её в чёрный цвет. Если радиаторы недостаточно тёплые, вероятно, в них образовались воздушные пробки или система внутри заилилась. Исправить ситуацию помогут специалисты.

Далее нужно устранить утечки тепла. Самые уязвимые места — оконные и дверные проёмы, а также межпанельные щели. Именно через них в помещение проникает холодный воздух с улицы. В условиях дефицита тепла такой воздухообмен — непозволительная роскошь, от которой придётся избавиться. Если есть необходимость, все открывающиеся элементы, а именно: форточки и двери — следует оклеить уплотнителем.  Оконные стыки, а также места примыкания стекла и рамы можно обработать специальным герметиком. В идеале — установить стеклопакеты. Но нельзя забывать о том, что их система закрывания регулируется в зависимости от времени года. Летний режим предполагает приток воздуха внутрь помещения. Для холодного периода предусмотрен более герметичный зимний режим.

Индивидуальное отопление

Сегодня не единичны случаи, когда владельцы квартир отказываются от магистрального отопления в пользу индивидуального. Здесь есть два пути: использование электрического или газового оборудования.  В любом случае изменения придётся согласовывать. Например, в некоторых домах электрические сети не способны выдержать даже небольших дополнительных нагрузок, а установка газового отопительного оборудования и вовсе возможна в весьма редких случаях. С другой стороны, индивидуальное отопление открывает много новых возможностей. Несмотря на первоначальные затраты, впоследствии есть возможность регулировать уровень тепла, не переплачивая за него, когда в помещении и без того жарко. Хотя говорить о быстрой окупаемости, особенно газового оборудования, не приходится.

Статья из журнала “Советы профессионалов” №10/2017

 

Последние статьи

Оставить комментарий

Заполните обязательные поля(*), либо авторизуйтесь через соц. сети: